Temel Değer Önerileri
Operasyon Otomasyonu
- Sıfır kurulum maliyeti: Dakikalar içinde çalışmaya başlayın.
- Anında ölçek: Binlerce kişiye aynı gün ulaşın.
- Sıfır insan yükü ve hatası: Standart kalite, tutarlı senaryo.
- 7/24 kesintisiz çalışma: Otomatik aramalar her zaman aktif.
Raporlama ve Aksiyon
- Eksiksiz raporlama: Dashboard ve export ile tüm verilere anında erişim.
- Anında sorun bildirimi: Olumsuz geri bildirimler ilgili ekibe WhatsApp ile otomatik iletilir.
- Tamamen şeffaf geri bildirim: Doğrudan müşteri sesini duyun.
- Ekip ve şube kırılımı: Performans farklarını otomatik yakalama.
Nasıl Çalışır?
- Listeyi Yükleyin: CSV/Excel veya manuel olarak müşteri listesini ekleyin.
- Senaryoyu Optimize Edin: Açılış cümlesi, sorular ve asistan sesini ayarlayın.
- Aramalar + Rapor + Aksiyon: Otomatik aramalar başlar, sonuçlar raporlanır, sorunlar bildirilir.
Özellikler
- CSV/Excel liste yükleme + manuel müşteri listesi ekleme
- Özelleştirilebilir açılış cümlesi ve anket soruları
- Asistan sesi optimizasyonu (ElevenLabs çok dilli ses motoru)
- Çoklu şube/bayi/ekip yönetimi
- Şube ve ekip bazlı performans karşılaştırması
- Opt-out (ret listesi) yönetimi — KVKK uyumlu
- Anlık WhatsApp bildirimleri
- Detaylı raporlama ve dashboard
Fiyatlandırma
Tüm planlarda tam özellik seti mevcuttur. Fark yalnızca dahil dakika hacmi ve/veya faturalama modelidir. Detaylar için Fiyatlar sayfasına bakın.
| Plan | Aylık Fiyat | Dahil Dakika | Aşım Fiyatı |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 7.900 TL | 500 dk | 14,9 TL/dk |
| Standart | 19.900 TL | 1.500 dk | 12,9 TL/dk |
| Pro | 49.900 TL | 4.000 dk | 11,9 TL/dk |
| Kurumsal | 99.000 TL | 10.000 dk | 10,9 TL/dk |
| Kullandıkça Öde | — | — | 15,5 TL/dk |
Performans Metrikleri
- %98 arama başarı oranı
- 2 dakika ortalama arama süresi
- 7/24 kesintisiz hizmet
- %40 maliyet tasarrufu
Sıkça Sorulan Sorular
NovaPhone nedir?
NovaPhone, anket, memnuniyet ve bilgilendirme aramalarını otomatikleştiren bir Voice Agent + raporlama platformudur. Sıfır kurulum maliyeti ile dakikalar içinde çalışmaya başlar.
NovaPhone nasıl çalışır?
CSV/Excel veya manuel olarak müşteri listenizi yükleyin, açılış cümlesi ve soruları ayarlayın. Otomatik aramalar başlar, sonuçlar anlık raporlanır, sorunlar ilgili ekibe bildirilir.
Paketler arasındaki fark nedir?
Tüm planlarda tam özellik seti mevcuttur. Fark yalnızca dahil dakika hacmi ve/veya faturalama modelidir. Kullandıkça öde seçeneği de mevcuttur.
Kurulum maliyeti var mı?
Hayır, sıfır kurulum maliyeti ile dakikalar içinde çalışmaya başlayabilirsiniz.
Çoklu şube yönetimi mümkün mü?
Evet, birden fazla şube, bayi veya ekibin performansını tek panelden takip edebilir, şube/ekip farklarını otomatik yakalayabilirsiniz.
İletişim
- Web sitesi: https://novaphone.com.tr
- E-posta: info@novaphone.com.tr
- Demo talebi: novaphone.com.tr/#demo